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消协专题

网购羽绒服“变身”棉衣 消协提醒谨防上当
年关将至,市民纷纷选择为自己添置新衣。市民汤女士最近在某服饰网订购了一件羽绒服,但收到货物后却发现只是普通的人造棉夹心棉衣,还散发着难闻的气味。市消保委提醒消费者,网购服...
标签: 网购 变身 谨防上当 网购羽绒服 棉衣 消协 阅读:1225次 发表于:2010-12-27
消协是什么意思
中国消费者协会。根据百度百科资料显示,中国消费者协会简称是消协,于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社...
消协都可以投诉什么
消费者协会受理投诉范围如下:(1)根据《消法》关于“消费者的权利” 的九项规定,受理消费者受到损害的投诉;(2)根据《消法》关于“经营者的义务” 的十项规定,受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉;(3)受理农民购买、...
消协是什么性质的组织
消费者协会是保护消费者合法权益的社会团体。消费者协会负责向消费者提供消费信息和咨询服务,参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查,受理消费者的投诉,并对投诉事...
消费者协会怎么处理消费纠纷
消费者协会怎么处理消费纠纷:1、转办;对于受地域管辖限制、被投诉方明确的投诉,一般由上一级消协转给当地消协处理;或者由异地消协转给当地消协协助处理;2、直接处理;消费者协会对于消费者的每一件投诉,在认真调查、认定...
消协电话号码是多少
消协投诉电话号码为12315。投诉是指,权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受...
消费者协会怎么处理消费纠纷
消协会处理消费纠纷的方法如下:1、对于受地域管辖限制、被投诉方明确的投诉,一般由上一级消协转给当地消协处理;2、消费者协瞎祥会对于消费者的每一件投诉,在认真调查、认定事实、分清责任的前提下,应及时地做出公正的...
消协投诉电话号码
消费者协会投诉电话是12315。按照中央有关要求,市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。根据《中华人民共和国消费者权益保 》《市场监督...
消费者协会怎么处理消费纠纷
一般由上一级消协转给当地消协处理;(3)或者由异地消协转给当地消协协助处理。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保 》第三十六条【消费者协会】消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的...

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