心理帐户专题

管理好顾客的“心理帐户”

连锁企业会员管理 一、连锁企业会员管理思路...

标签: 管理好顾客 心理帐户 连锁企业会员 阅读：961次 发表于：2010-06-26

你掉进过“心理账户”的坑么?

心理账户介绍心理账户（Mental Accounting），是芝加哥大学行为科学教授查德·塞勒（Richard Thaler）提出的概念。在心理帐户里，对每一块钱并不是一视同仁，而是视不同来处，去往何处采取不同的态度。这区别于经济学的理性账户，经济学账户认为等量的钱价值相同，可以替换。心理账户有三种特点：不同期或者...

心理账户的简介

之所以出现上面两种不同的结果，其原因就是大多数人的心理帐户的问题。人们在脑海中，把电话卡和音乐会门票归到了不同的帐户中，所以丢失了电话卡不会影响音乐会所在的帐户的预算和支出，大部分人仍旧选择去听音乐会。但是丢了的音乐会门票和后来需要再买的门票都被归入了同一个帐户，所以看上去就好像要...

什么是心理账户?它与传统的财务账户有什么区别?

心理账户（mental accounting），是芝加哥大学行为科学教授查德·塞勒（Richard Thaler）提出的概念。心理帐户是行为经济学中的一个重要概念。由于消费者心理帐户的存在，个体在做决策时往往会违背一些简单的经济运算法则，从而做出许多非理性的消费行为。财务不仅是国民经济各部门、各单位在物质资料再生产过程中...

刘润商学院001 | 心理账户

得到APP中《5分钟商学院》专栏笔记。刘润，中国最贵的商业顾问之一。心理账户（mental accounting），是芝加哥大学行为科学教授查德·塞勒（Richard Thaler）提出的概念。心理帐户是行为经济学中的一个重要概念。由于消费者心理帐户的存在，个体在做决策时往往会违背一些简单的经济运算法则，从而做出许多非理性的...

行为经济学的心帐理论

心理帐户是人们用来管理，描述和追踪自己各项经济活动开支的一个系统。研究心帐理论是为了更好的描述，预测和解释人的决策和行为，以此来解释传统经济学无法解释的人的反常活动（Anomalies）。象国内的会计从业要考试上岗学习一套会计体系一样，心理帐户也有一个体系，主要有三个组成部分：评估，归帐和平帐。

大钱不在乎,小钱却斤斤计较?

心理账户这个概念，最早由芝加哥大学行为科学教授，查德·塞勒提出概念。塞勒发现，由于消费者心理帐户的存在，人们在做决策时往往会违背一些简单的经济运算法则，从而做出许多非理性的消费行为。      为了更好的理解心理账户，我们来玩个游戏，第一种情况：假设今天晚上在国家大剧院有一...

在大钱上不含糊,对小钱却很吝啬的人,是种什么心理?

消费心理学有个概念叫“心理账户”，可以用来解释以上的现象，就像银行账户一样，我们每个人都有很多的心理账户，心理账户会对我们的决策产生非常大的影响。心理账户这个概念，最早由芝加哥大学行为科学教授，查德·塞勒提出概念。塞勒发现，由于消费者心理帐户的存在，人们在做决策时往往会违背一些简单的经济...

行为经济学的四大结论

心帐理论（Mental accounting）的四个结论是关于如何合并（把多个经济活动整合成一个帐户）和单列（把一个或多个经济活动分解成多个帐户）心理帐户的。合并让人们在痛苦和损失时好受很多，单列使得人们在不增加真实经济好处的情况下更爽。下面就逐一介绍这四个结论吧。第一结论：如果有多个经济活动均涉及...