管理好顾客的“心理帐户”的所有评论
连锁企业会员管理 一、连锁企业会员管理思路 信息化是现代连锁企业模式的关键成功要素之一，也是连锁企业总部这一后台保证对门店这一前台进行管理核心，从供应商到连锁企业采购、生产、商品、配送、财务再到终端消费者都需要纳入企业的信息化系统。其中消费者信息的终端收集和利用是信息化建设的重要组成部分
- “心理账户”该怎么建立呢?
- 我是用“二维四象限”模型来推理这些原则并加以实践的，每个象限都是一个“心理账户”。如下图。纵轴代表着 “快感值” ：是说在当下或消费（包括金钱消费和时间消费）后较短时间内给你带来的“快感”，包括身体感受到的快感、精神体会到的“快感”以及物质得到满足后的“快感”。横轴代表着“复利收益...
- 情绪账户是什么意思!!
- 西方一位客户服务顾问巴洛曾经做过一个比喻，他认为企业和每个客户之间都有一个情绪账户，每一次愉快的服务经验，就会在这个情绪账户中存入一笔数目；而每一次负面的服务经验，就立即在情绪账户中提取一笔数目。任何情绪账户一旦透支，客户关系也就到此结束。巴洛的“情绪账户”说，是一个让人耳目一新的服...
- 5个消费心理规律,做营销的你必须要看
- 第一，促销时，价格低的商品用打折的方式，可以让消费者感到更多的优惠感，而价格高的商品，可以用降价的方式让消费者感到优惠。第二，用换购的方式，让消费者在心理上把注意力放在价钱变化比例很大的小商品上，这样会产生很划算的感觉。第三，把廉价的配置品，搭配在一个非常贵的东西上面一起卖，那...
- 心理账户给管理者哪些启示?
- 可见，心理账户对于理财，应该是一个很不错的帮手，因为如果一个人在心理上事先把这些钱归入了不同的账户，他一般就不会产生挪用的念头。可是如果把心理账户和决策联系起来，恐怕谁都会清楚它的危害，因为非理性状态下做出的决策往往是有失偏颇的。
- 什么是心理账户,美股投资中如何利用心理账户进行操作?
- 在美股投资中，可以利用心理账户进行如下操作：1.分隔投资资金：将投资资金分为不同的账户，如稳健资金与积极资金。在不同心态下操作不同账户的资金，这可以避免一时冲动造成较大损失。当心态稳定时，再对不同账户的资金进行统一管理。2.设立停损线：对每只股票设置明确的停损线，一旦触及停损线，立即...
