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导购人员专题

浅谈如何进行导购人员的培训
随着买方市场的发展,“产品为王”的时代已结束,现在,消费者对服务品质越来越关心,对购物所带来的心理满足感越来越痴迷,为了能够把握住顾客日益挑剔的眼光和日渐膨胀的优越感,众...
标签: 导购 培训 浅谈 导购人员 阅读:1060次 发表于:2011-03-31
服装销售注意的细节
我时常会看到门店的导购人员一见到顾客上门,便笑脸相迎,急不可奈地说:“先生/小姐,欢迎光临,请随便看看”。这是门店导购人员在日常工作犯的非常常见的错误。什么叫“随便看看”...
标签: 服装销售 门店 导购人员 阅读:1121次 发表于:2010-06-25
导购员是做什么的
1、导购员是指在零售终端通过现场服务引旨顾客购买、促进产品销售的人员,主要工作是,负责店内货物整理,给客户介绍产品,货品销售、安全管理。2、导购员的出现是“买方市场”和“渠道经济”的必然产物。“渠道经济”方面其实...
导购人员七个接近顾客的机会
要想抓住与顾客接触的机会,导购人员需要有超强的观察能力。观察能力不仅来自社会,阅历的积累,还可以通过训练增强,比如看电视的时候关掉声音,仅通过演员的表情和动作猜测剧情,训练一段时间后,观察能力就会有所提升。导购技巧...
导购是什么意思
导购的意思是在零售业中提供产品咨询、推荐和销售服务。导购是一种销售和服务的职业,通常在零售业中扮演着重要的角色。导购员是指在商店或购物中心等消费场所工作的专业销售人员,他们的任务是向顾客提供专业的咨询、推荐和服...
导购员是做什么的
从某种意义上来讲,导购员是处于某一特殊环境的业务员,是直接面向顾客的终端业务员。导购从字面上讲,即是引导顾客促成购买的过程。消费者进入店内往往存有一些疑惑,而导购是解除消费者心理的种种疑虑,帮助消费者实现购买。
金牌导购的12个魔鬼销售技巧
1、正确的迎客技巧!在淡季时节,几乎没有几个顾客的下午,每一个导购人员都应该清楚地知道能接近顾客就意味着有可能给自己带来卖货的机会。好好把握“5米关注、3米注视、1米搭话”的技巧,当顾客进店,开始看产品的时候...
服装导购的工作内容
服装导购的工作内容如下:1、打开店门。导购进入门店,首先要开启门窗,尽量使门店多通风,排除异味。同时,解除保安系统。此外,在未正式营业之前,要严禁闲杂人员逗留,进出,以免给那些心怀不轨的人创造可乘之机。2、检查...
服装导购员工作职责
服装导购员工作职责如下:1、主动接待顾客的咨询,了解顾客的需求,提供良好的顾客服务,妥善处理客户纠纷、客户投诉;2、 负责商品的来货验货、商家陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;3、负责做好货品销售记录、盘点、...
导购员是做什么的
导购员是引导顾客促成购买过程的服务人员。从某种意义上来讲,他们是处于某一特殊环境的业务员,是直接面向顾客的终端业务人员。工作中通过现场恰切的举止和优质的服务,给顾客留下美好的印象,从而树立良好的品牌形象和企业形象...

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