顾客打交道专题

服装营销策略和顾客打交道就像谈恋爱

当一个顾客进入店门的那一刻，要经历注意商品、对商品感兴趣、联想、欲望、比较评价、信心、行动、感受、交易这8个心理上的转变。对于不同性格、不同来访目的的顾客，必须要区别对待...

标签: 服装营销策略 顾客打交道 谈恋爱 服装 阅读：1175次 发表于：2010-12-10

如何与顾客打交道 3种方法来与顾客打交道

方法1：建立良好的服务习惯 1. 对自己的能力保持自信。2. 展现自己最好的一面。3. 从微笑开始。4. 把"自我"留在家里。5. 不要把事情私人化。6. 认真对待你的顾客。7. 保持谦虚。8. 不要催促顾客。方法2：应对问题和客户抱怨 1. 了解更多的规则。2. 不要放在心上。3. 用友好"降服"他们。

如何与情绪不稳定的客户打交道?

1. **耐心倾听：** 张经理首先展现出高情商的特质，他不是急着指责或制止李先生，而是耐心地倾听他的发言。李先生开始发表一些情感激昂的言论，谈论他的工作压力和生活问题。张经理没有打断他，而是认真听取他的抱怨，表现出真正的关心和同情。2. **理解对方的情感：** 张经理理解到，李先生可能是因...

如何才能更有效的与客户沟通

所以说与客户沟通，不在于你有多能说，而在于你是否是站在对方的角度去思考问题、解决问题。销售员表面上看是卖产品，实际上就是与人打交道的过程，与人打交道就是探讨人性的过程，需要销售员不断地去学习提升自我，沉淀下去，一定会有所收获，新手销售员，可以先试试上述这几个方法，或许会有所帮助...

与客户沟通的技巧和方法

与客户沟通的技巧和方法，大家都知道人与人之间的沟通是讲究技巧和方法的， 而在职场中你总是会扮演各种各样的角色，是需要和客户接触打交道的，以下分享与客户沟通的技巧和方法。与客户沟通的技巧和方法1 一、向沟通对手表示善意与欢迎 如果沟通是由自己发起，提供对方一切的方便，能使沟通一开始便...

怎样跟顾客沟通

3.与力量型客户沟通 力量型除了干好自己的工作之外，还喜欢指挥别人干好工作，甚至去帮助别人干工作。与这类客户打交道时不要硬碰硬，否则只能自找麻烦，要带着仰慕的心情与对方交流，展现出自己的弱势。在企业中，力量型主管喜欢亲力亲为，一般不计后果;完美型主管不但要求自己完美，也要求别人完美，...

如何和顾客做到有效的互动

6、保持良好的心态。这个世界上最大的敌人是自己，只要可以战胜自己，就可以和任何人打交道。既然是之前的客户，即便陌生了也可以熟悉起来，只要客户还认可自己，不管中间因为什么原因中断了联系，只要保持热情和真诚重新和客户联系，也可以让客户和自己熟悉起来。如何和顾客做到有效的互动2 1、给客户良好...

怎么和顾客打交道

我们一般都是先通过电话了解到分管这一块业务的采购的姓氏、性别、部门，然后再打电话与这个人进行沟通，如果对方有意向的话，就可以提出见面拜访了。在约见的过程中有一些细节上的问题要特别注意：第一，要让对方确定是负责这一块的人。要确定你所正在交谈的客户是你希望联系的目标人，不要说半天连对象...

销售如何和客户交流

冲动型客户 这一类客户往往是冲动型购买，时不时地改主意，又感性又肤浅，有时不能专心而显得有点儿“三心二意”。和这类客户打交道就必须明确、坚定、简练，迅速地操作而使他没法轻易地改变主意，尤其是不要提供其会导致决策改变的更多信息，而应当是简短而坚定的。疑心重型客户 这一类客户怀疑一切和...