格子铺经营模式遭遇成长问题

发布日期：2010-06-24 来源：服饰穿搭日记

　　去年10月登陆福州的“格子铺”，以投资少，收益快，零风险的口号，吸引了不少人的青睐，一时间，“格子铺”遍地开花，在安泰中心，不到20米的距离就开了两家“格子铺”。但“生儿容易养儿难”，风风火火几个月，当管理不善、质量纠纷等问题的出现，格主们的利益受到严重影响，纷纷撤柜，很快不少“格子铺”就关门了。目前安泰中心只剩下一家“格子铺”。

　　质量纠纷难以解决

　　在东百工作的林小姐很郁闷，前日她在一家格子铺里看中了一款ck的香水，价钱优惠，只是专柜的三分之一，在导购小姐和店主一致保证，并许诺假一赔十的情况下，林小姐买下了这款香水，当她乐滋滋的拿着香水给朋友看时，却被在ck专柜做销售的朋友告知，这是假的，并拿出正品对照，两款香水除名字外，不但包装不一样，连气味都不一样。

　　林小姐发现自己上当了，连忙拿着香水找到了格子铺的店老板，要求店主履行假一赔十的承诺，但店主表示，假一赔十是“格主”说的，自己只是转达，具体的赔偿要与“格主”联系，联系上“格主”后，“格主”一口咬定自己的产品是真货，当林小姐要求一起去做产品质量鉴定时，“格主”表示自己要回老家有事不能来，要下个月中旬才回来。

　　“第一次来买就买到假货，以后谁还会来。”面对店老板的不负责和“格主”的不见面，林小姐无奈的只好将商品留在店里，等到“格主”回来再解决。

　　据店主介绍，拿到店里卖的商品，店主虽然没有拿去检测，但与化妆品和饰品的“格主”在签订租赁协议时都有签了质量保证书，确保产品质量没有问题，并商定商品一旦出现质量问题，由“格主”赔偿，赔偿方式由“格主”自定，而店主只是提供联系。然而当“格主”拖延时，甚至“失踪”，产品出现的质量就很难解决，消费者面对店主和“格主”签定的协议也没办法要求店主赔偿。

　　格多人少管理跟不上

　　“格子铺”里有数百个格子，陈列的产品或丰富或创意，这就需要多的导购人员，管理水平要好，管理混乱会直接影响到销售，还要熟知各个商品的具体情况，方便推介。

　　但在一家“格子铺”的旗舰店里，只有5、6名的导购人员，平均一人要照顾百来个格子，不少格子中的商品被弄乱，也没人整理，导购小姐表示，顾客多的时候，自己一个人根本忙不过来。对于一些有创意的新产品，导购小姐只能介绍大概的情况。记者随手拿起一枚戒子，问是什么材质，导购小姐吱吱呜呜，半响也答不上来。

　　“格子铺”内的小商品种类和数量繁多，所有格子又均为开敞式，顾客可以随心所欲地观摩和触摸，商品丢失时有发生，几家“格子铺”为此都装上了探头防偷盗，但一位店主表示，被偷窃的大多都是饰品类的小物件，虽然装了探头，但还是防不慎防。但店老板表示，如有商品丢失，按商品的零售价格的50%赔偿。

　　“格主”小喻表示，对于利润在50%以上的商品，这样的赔偿不会损害到“格主”的利益，但她寄卖的商品是耳钉和戒子，利润要达到50%以上，零售价就要高于市场上的其他店，销售就成困难了，如果利润没达到50%以上，一出现丢失，即使店主赔了50%，自己还是要亏本的。

　　洗牌中求生存发展

　　从遍地开花到几个月后的纷纷关店，有网友坦言“格子铺”也出现了“泡沫危机”，由于其“低门槛”，创业者盲目跟风追捧，最终导致“格子铺”受损关店，有人不禁产生疑问，难道“格子铺”的发展仅仅是一股潮流吗?

　　“格子铺”经营模式是具有一定的优势，投资小，无论是对店主和“格主”而言，大家分摊了店租，共用了人力资源节省了成本，店主只需要管理，节省了对商品的资金投入，“格主”只需要供货，节省了时间和精力的投入。就整个店而言，它像一个小型百货，可以囊括上百甚至上千种商品。“格子铺”还能够帮助普通投资者创业，丰富商业经营模式。在这些优势下，只要管理有道，就可以将潮流发展成强大的力量，更有力地占领市场份额。来源：中国品牌服饰网

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