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淘宝买到旧衣服,卖家不认账怎么办

淘宝买到旧衣服,卖家不认账怎么办 我来答
淘宝买到旧衣服,卖家不认账怎么办
首先、淘宝很多时候都是围绕买家做服务的,你的问题,就是卖家不给你退货,运费要自理,可能你购买的商品没有购买运费险。
其次,有3个解决方案可以帮到你。
1、你可以打电话给淘宝客服,寻求解决方案,这个解决方案非常快;
2、申请退货退款,你把货退回去,然后再点击“投诉卖家”,这个方案处理的时候,记得要保留好证据,因为你的衣服已经退回去了。

3、可以点击确认收货。然后再点击“申请售后”,退款原因选择“质量问题”,然后可以让小二介入来处理运费的事情。

总结:
1、所有的投诉都基于有证据的基础上,记得保留好图片证据;
2、如果你这次真的没有购买运费险,下次记得买运费险,或者是去购买带运费险的产品;
3、卖家做生意也不容易,买家的赚的钱也辛苦,能和平解决最好,切莫闹矛盾。
不懂的地方,欢迎咨询我。
淘宝上说是全新买到的却是旧衣服.
1、首先千万不要确认付款。并及时向卖家发起退款申请。2、如果卖家不同意退款,可向淘宝投诉,提供聊天记录截图和收到的问题商品照片。3、只要钱还在支付宝账上,机会就很大。如果钱已经到了卖家账上就难了。淘宝只有权利处罚...
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淘宝上买到旧衣服(难民服)咋办?
直接就可以在我的淘宝-已买到宝贝中和卖家的交易中投诉,投诉就上传你的证据吧,在旺旺上你可以直接将证据提交,不过你要直接的选到你和卖家的聊天记录,在上面直接就有上传证据,你将得到一个上传号,直接将上传号到投诉...
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