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我在淘宝买了件衣服,卖家把尺寸发错了,要想换,怎么办,流程呢

我在淘宝买了件衣服,卖家把尺寸发错了,要想换,怎么办,流程呢 我来答
我在淘宝买了件衣服,卖家把尺寸发错了,要想换,怎么办,流程呢
1在淘宝购物后,当收到的商品不满意时,登入PC版旺旺联系卖家,说明商品不满意要求换货。不建议使用手机旺旺联系卖家,用PC版旺旺联系卖家可以方便取证,如果交易发生争端,旺旺的聊天记录将会是你需要的有力证据。
2卖家同意换货后提供退换货地址。根据地址将商品寄回给卖家。一般卖家会要求不得使用平邮和到付,用一般快递寄回即可。切记保留寄回商品的快递底单,如果发生争端,这将是能证明你已经寄回商品的证据。
3卖家收到退回的商品后重新发货。如果卖家迟迟不再发货,而系统又将到期自动确认收货,可在已买到的宝贝中打开订单详情申请延长收货时间。
4签收换回的商品,完成换货,再处理退款。邮资处理:如果是买家原因(非商品质量问题)换货,由买家自行承担所有换货的运费。其中,如果是卖家包邮的商品,买家只需自行承担寄回运费;如果是非商家包邮商品,买家还需承担卖家再次发货运费,一般由买家支付宝转账给卖家。个别大品牌承诺购物享受免费退换货除外。如果是商品质量问题或收到的货物与网上描述不符而导致的换货,由卖家承担所有换货的运费。其中,买家寄回商品先行垫付的邮资可以通过申请退运费而退还。也有卖家会直接冲支付宝转账完成退还邮资,也可以接受。
申请退运费1通过PC版淘宝进入“已买到的宝贝”
找到换货了的商品订单,点击“退款/退货”。
3在退款界面选择“已收到货”是否退货:选择“无需退货”需要退款金额:输入先行垫付的邮资金额退款原因:选择“退运费”退款说明:可写可不写上传凭证:如写有快递邮资的快递回单照片、证明卖家承担邮资的聊天记录等提交退款申请,等待卖家确认退款完成运费退还。邮资处理完成后,完成整个换货流程,接下来正常确认收货、评价。
注意事项只有支持“7天无理由退换货服务”的商品支持换货,仅支持“消费者保障服务”的商品如需换货可采取退货然后再买的途径。个别大品牌承诺购物享受免费退换货除外。
如果卖家拒绝换货,不提供换货的寄回地址,可直接申请退款/退货,卖家拒绝退货则申请淘宝小二介入解决问题;卖家同意退货则会系统自动提供卖家的收货地址,中途有任何问题都可以申请淘宝小二介入解决问题。总之,换货不成就退货。
7天无理由退换货服务要求自签收货物之日起7天内,在不影响2次销售的情况下,买家可以无理由向卖家提出退换货要求。过期无法享受无理由退换货服务。
参考资料
亲 这个好吧 现在件签字了吗 没签直接退 要是签了就给卖家联系让他出运费,不出的话 给他说找淘宝客服处理了,他就害怕了,一定会出的
卖家出错当然是卖家出钱,你跟卖家商定好之后寄回去,就可以了 注意要货到付款
淘宝买的东西怎么换货
1、打开淘宝,进入我的淘宝后,点击打开需要换货的订单;2、点击需要换货的商品进入;3、在订单页面点击退还;4、售后类型选择我要换货;5、点击换货商品;5、选择新的尺码及颜色后,点击完成;6、选择收货地址后,授权商家...
我买了东西,卖家发错货了怎么办?
1、直接与卖家联系,告诉他货发错了,把照片拍一下发给他,然后把货物退回,卖家收到寄回的货物会重新安排发货。注意要求卖家延长收货时间,注意查看物流信息,卖家发错货物,来回运费卖家承担。2、如果收到的货与你所拍的...
在淘宝上买的衣服卖家发错了怎么办?
首先联系商家,跟商家说明一下自己的衣服发错了,可以在聊天窗口发发错的照片给商家让商家进一步确认,跟商家协商是退货退款还是直接换货。二、退换货 若是商家建议退货退款,那你在淘宝界面申请退货退款就行,之后按淘宝退换货...
淘宝买衣服,卖家错发尺码。
1.换货可以,因为是卖家搞错的尺码问题,那么换货之间来回的邮费都应该由卖家承担。因为这是他造成的。2.如果卖家没有你要的尺码了,可以要求退还货物。并且退还全额。但是你发回去的衣服可能运费可能需要你来支付。第一支付宝...
我在淘宝买了个衣服 已经付款了 但是尺码不合适想换怎么办
1、首先,打开手机淘宝。2、然后点击右下角我的。3、之后单击全部订单。4、找到需要退货的订单,点击“换货”。5、然后单击”换货“按钮。6、接下来单击”换货“选项。7、然后选择要更换的码数或者颜色。8、选择好之后单击...
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