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服装批发网教你怎样留住老客户,增加回头客

服装批发网教你怎样留住老客户,增加回头客 我来答
服装批发网教你怎样留住老客户,增加回头客
新客户激增算是比较成功的,但是不要忘了你的老客户,网店的盈利大部分都是靠回头客实现的。在维护老客户上多花些心思是很有必要的。因为他们是已经在你网站上购买过产品的,说明了他们对你的信任已经建立了,对你的产品投了肯定的一票。这个时候就需要增加客户的粘度,做适当的推广,基本上每个客户都愿意去自己曾经买过东西的店看看。反正我就是这样的,喜欢经常去一家店买东西,可能是惯性吧。
对于网店经营者应该怎样维护已有客户呢?我们就拿淘宝店铺来举例吧。我们在买东西时,收到的产品经常会有一些赠品或者贺卡类的东西,这都是比较有心的店家的营销方式,可能东西不值钱,就一小玩意或者一张纸片,但是都能让你倍感温馨,都会对他的店铺加以收藏或更多关注。而且这些东西成本不高,像节日期间做一些效果是不错的。有的客户会在资料里填写生日日期,有时间的时候可以去问候一下,发几句祝福的话,客户的反应肯定会很意外,他不会想到一个店铺能记住他的生日,因此他会对你的店铺更加关注的,相信如果有合适的产品他一定会再买的。除了送礼物送祝福之外,产品的内容上也能体现一个店铺的用心程度。一般的产品内容都是产品的简介和图片,看完就没有别的用处了。我们可以在内容的基础上添加一些小贴士和常用资源。如你是卖手机的,你可以把该手机的软件资源整理一下,供客户下载。收集这款手机使用后可能出现的问题,一一罗列出来。这样的话顾客不光是买了一个产品 ,还买了一套免费的服务,为以后在使用过程中可能出现的问题提供了解决方案,自然买的舒心。对这些资源他有需求时会第一个想到你的店铺,这就增加了回访率。还有比较常见的是短信订阅,现在比较成熟的店铺都会收集老客户的手机号码,不定期发送促销信息和问候语,这也是不错的方式。搞一些促销活动通知客户,如满多少送多少,假日营销,全场几折的这种,会增加不少人气和订单。让新客户成为老客户,老客户经常回头看是影响的成功体现。
怎样才能留住老客户,增加新客户?
1、留下联系方式很重要,有了新产品可以发信息给老顾客,现在一些连锁店就是这样做的;2、老顾客保持好了,单靠他们的口碑传播就能带来不少新顾客呢;3、如果不行,还可以搞下促销,发发传单,扩大知名度 4、最好实行会...
服装店怎样留住老顾客 看看我总结的10大妙招!
是你的事情,不可以推给别人去做,只能尽你的力量做好它。2、永远把自己放在顾客的位置上你希望如何被对待?上次你自己遇到的问题是如何得到满意解决的?把自己摆在顾客的位置上,你会找到解决此类投诉问题的最佳方法。3、使...
服装行业如何留住老客户呢?又如何通过老客户可以引进新客户?
你可以试着给他赠送小礼品,试着给他们打折。或者你也可以搞一些活动来吸引老顾客和老顾客的朋友。你也可以让老顾客以会员的形式做下记录,可以采用积分制呀,每带朋友过来消费一次,消费的金额和他的积分挂钩,老顾客可以拿...
服装店老顾客营销有没有什么落地方案?
2. 定期联络:通过电子邮件、短信或电话等方式定期与老顾客保持联系。发送节日问候、新品推荐、促销信息等,保持与顾客的互动和关系,提醒他们再次光顾您的店铺。确保内容个性化、相关且有价值,以引起顾客的兴趣。3. 专属活动...
如何留住老顾客
1.要靠自己产品的质量和公司的信誉来保持客户对公司的信任度。产品发货最好能做到亲历亲为,对规格数量颜色尺寸等都准确确定。因为最后货物出问题,你的客户第一肯定是来找你,这是你的责任。在定单后,最好建立一个客户...
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