品牌女装销售技巧和话术

一、断言、充满自信
　　销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报，在客户面前就可以很自信地说话。
二、重复说过的话，加深在顾客脑海中的印象
　　切记：要从不同角度，用不同的表达方式向对方表白你重点说明的内容。
三、坦诚相待，感染顾客
　　只依靠销售人员流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。要消除不安和疑问，最重要的是将心比心，坦诚相待。
四、学会当一个好听众
　　在销售过程中，尽量促使客户多讲话，自己转为一名听众，并且必须有这样的心理准备，让客户觉得是自己在选择，按自己的意志在购买，这样的方法才是高明的销售方法。
五、利用提问的技巧引导顾客回答
　　高明的商谈技巧应使谈话以客户为中心而进行。为了达到此目的，你应该发问，销售人员的优劣决定了发问的方法及发问的效果。好的销售人员会采用边听边问的谈话方式。
六、借顾客身边人之口
　　将客户的朋友、下属、同事通过技巧的方法引向我方的立场或不反对我方的立场，会促进销售。
七、引用其他客户的评价
　　引用其他客户的话来证明商品的效果是极为有效的方法。
八、借助对自己有利的资料
　 销售员要收集的资料不限于平常公司所提供的内容，还有通过拜访记录，对批发商、同业人事、相关报导的内容也相应加以收集、整理，在介绍时，拿出来利用，或复印给对方看。
九、用清晰、明朗的语调讲话
　　明朗的语调是使对方对自己有好感的重要基础。忠厚的人，文静的人在做销售工作时尽量表现得开朗些。
十、不给顾客说“不”的机会
　　这样的问话会产生对销售人员不利的回答，也会因为谈话不能往下继续进行而出现沉默。
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一、销售技巧
所有的销售技巧，可以简单地浓缩成一句话，那就是：促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望，产品是什么并不重要，重要的是通过产品媒介，顾客可以得到某种欲望的满足。
当与顾客进行行之有效的沟通时，顾客所感受到的不应该是你要卖给他东西，而是能够得到非常专业的他所想要的帮助。这，就是最关重要的销售任何产品的技巧。
许多专业销售人员感觉到自己在实际销售中面对的最大的、最令人头痛的、最难应付的问题就是价格问题。
金钱并非最主要的激发买方购买的因素，金钱不足以激励买方产生强大的购买力量。当然，买方会因为支付太多而感到沮丧，但只是当他们认为其他人与他们相比能得到折扣或更低价格时才会这样。买方对付价格的态度与他们对待清洁的态度具有明显的相似之处，人们一般只是在手脏了的时候或是习惯性地去洗手，仅是想保持清洁的或维持习惯的愿望促使人们去洗手，这对价格与购买也是一样，所以价格因素在心理学上又称作清洁因素。
二、销售话术
1、客人进来时的招呼语；
2、介绍衣服时的语言：今年新款，看气质穿这个该可以，试试；
3、指导语言：这是刚到的，优点是*****简答，选主要的说一下不冷场就可以了；
4，选购时的语言：觉得这个款好，找一款试试；
5、顾客犹豫时用语：试试，衣服要上身试才知道效果怎样！
6、最后，最关键的，所有过程要面带微笑，自然而然的进行。

今天，依倩雪为你分享销售技巧及话术：如何处理服装的穿着问题
情景1、顾客试穿了几套衣服之后，什么也不说转身就走
正确应对（态度，服务，站在顾客的立场）
l先生，您是对我的服务不满意还是我没有给您介绍清楚呢？这样，我请我们店长来为您服务，她是一个非常专业的着装顾问，相信您一定会满意的。
情景2、这件衣服怎么穿起来这么紧啊
正确应对（专业性、负责任、引导性）
是的，我们这款衣服的设计是稍微紧身一点，您的体形穿上这款衣服的修饰效果非常好，再加上我们的面料都是挑选的进口高档面料，弹性很好，您穿几次就习惯了。
是的，女人为了身材，美丽和气质是要付出一定代价的，可能这件衣服是有一点紧，但把你的身材塑造得多好了，为了您的身材与美丽，我相信付出一点代价也是值得的。
情景3、算了，我觉得这件衣服在我身上有点显胖
正确应对（专业性、负责任、引导性）
先生，你很有福相。看您笑脸迎人，红光满面的样子，您的生活质量很高的啊，很多人求都求不来呢，再说这件衣服本身很适合您的气质。您看（衣服的优点）
情景4、我不喜欢这款，太老气了
正确应对（对顾客着衣时间，场合的了解、品牌的定位）
是的，我能理解你的感受，如果我是你也会有同样的感觉，可能和你平时穿衣的风格不太一样。我们品牌的定位是针对成熟和成功人士特别设计的。不是人穿衣，而是气质穿衣，您的气质和形象正好符合我们品牌的定位，有助于您在工作和商务谈判的时候取得更大的成功。
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男装女装都可以用啊，销售技巧在服装销售过程中有着不可替代的作用，它加速着销售的过程，因此，对于服装导购员销售技巧的培训，一直是商家必做的工作。那么服装导购员销售技巧都有哪些呢？
用好几种语言：1，客人进来时的招呼语，类似你好，买衣服啊；2，介绍衣服时的语言：今年新款，看你气质穿这个该可以，试试吧；3，指导语言：这是刚到的，优点是*****简答，选主要的说一下不冷场就可以了；4，选购时的语言：你觉得这个款好，我帮你找一款吧；5，顾客犹豫时用语：你试试，衣服要上身试才知道效果怎样！最后，最关键的，所有过程要面带微笑，自然而然的进行！ＯＫ！祝你干得好！

品牌女装销售技巧和话术
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