护士着装礼仪表有哪些要求

一、护士着装规范礼仪要求
由于以白色为主基调的护士服装不能够满足人的视觉需求，所以现在各大医院的工作服在这个基础上增加了淡蓝色、淡粉色、淡绿色、淡紫色、淡黄色、淡米色等，款式也在经典样式基础上不断翻新变革。这些不同色彩和样式的工作服并不影响我们规范化的管理，而且更能符合服务对象的心理特点，在某种情况下，还起到了色彩语言的治疗作用。

二、让人心仪的护士服，是一种职业礼服
国家卫生部设计的护士服（普通护士服）多为连衣裙式，给人以纯洁、轻盈、活泼、勤快的感觉，以整齐洁净、大方适体和便于各项操作技术为原则。穿着中要求尺寸合身，以衣长刚好过膝，袖长刚好至腕为宜。腰部用腰带调整，宽松适度。下身一般配白色长工作裤或白裙。夏季着工作裙服时，裙摆不超过护士服。

1、领扣：
护士服的领扣要求扣齐，自己的衣服内领不外露，高领护士服的衣领过紧时可扣到第二个。男护士服穿着时注意不着高领及深色内衣。

2、衣扣袖扣：
全部扣整齐， 缺扣子要尽快钉上，禁用胶布别针代替。护士服上禁止粘贴胶布等。衣兜内忌塞鼓满。袖扣扣齐使自己的内衣袖口不外露。这样着装，会给人留下护士职业美的良好印象。

三、特殊护士服的特殊语义与着装标准
特殊护士服常指手术服、隔离服、防护服，其严格的着装流程关联着对病人和护士自身健康的责任。穿着中表达的是严谨、科学的语义。

手术服与着装标准；
只适用于手术室内。分手术洗手衣、裤和手术外衣两部分。因手术操作的无菌要求，手术服应是无菌的。手术外衣分一次性和非一次性。一次性手术衣多为有特殊感染的病人及应急情况下使用。常在使用后按一次性医用垃圾焚烧处理。非一次性手术衣可反复高压消毒后使用。穿手术服时配用的手术圆筒帽和口罩也分一次性和非一次性，其性能特点及术后处理原则同手术衣。帽子内塞严头发，必要时用发网或发夹固定，要求前不遮眉，后不露发际。帽缝要在后面，边缘要平整，佩带口罩应四周严密，以吸气时产生负压为适宜。

1、隔离服
常在护理传染病时使用。它的款式为中长大衣后开背系带式，袖口为松紧式或条带式。穿、脱隔离衣有着严格的操作流程和要求。穿隔离服时，必须配用圆筒式帽，头发要求与戴口罩标准同穿手术服一致。

2、防护服
为特殊隔离服，主要用于护理经空气传播及接触性传染的特殊传染病如（SARS）。这种服装为衣帽连体式，不透空气，可防止并阻止任何病毒通过。在二级防护时须佩戴特制的医用防护口罩、防护眼镜、鞋套、手套等，其连体帽内应先佩戴一次性圆筒帽，头发要求及戴口罩标准同手术服、隔离服的标准一致。如为三级防护，则在二级防护的基础上加戴全面型呼吸防护器、护视屏。防护服及配套防护用品的穿脱有着严格的流程和要求。

3、燕帽象征着护士职业的圣洁和高尚
燕帽要洁白无皱。它以无声的语言告诉患者，我是一名保护患者健康的职业护士。戴燕帽时，两边微翘，前后适宜。一般帽子前沿距发际3—5cm，戴帽前将头发梳理整齐，以低头时前留海不垂落遮挡视线，后发辫长不及衣领、侧不掩耳为宜。上岗前就应把头发夹好，不要一边工作一边腾出手去弄头发，一则易造成自己头发及至面部的污染，二则会给人以挠首弄姿的不良印象。燕帽要轻巧的扣在头顶，帽后用白色发夹别住，以低头或仰头时不脱落为度。注意戴燕帽的上述要领，可使你避免留下零乱的印象，体现出你的干练利落。男护士戴帽见“男护士礼仪”。

4、护士戴燕帽的发型、发饰
护士的发型、发饰
普通病房、门诊部的护士，工作时佩戴燕尾帽。雅致的发型使你更添风采；简洁的发饰使你更显圣洁优雅。 短发
头发自然后梳，两鬓头发放于耳后，不可披散于面颊，需要时可用小发卡固定。发长不能过衣领，否则应挽起或用网套兜住。
长发
应将头发盘于枕后，盘起后头发不过后衣领，盘发时可先将头发梳成马尾或拧成麻花状，用发卡或头花固定，也可直接戴网套。
发饰
工作环境中的发饰，主要为有效固定头发之用，发卡、头花、网套等应采用与头发同色系，以素雅、大方为主色调，避免鲜艳、夸张的发饰给病人带来不良的刺激。
染发
可染成黑色或近黑色，严禁染成鲜艳的色彩。

5、护士戴圆筒帽的发型
手术室、传染科及特殊科室的护士，为了无菌技术操作和保护性隔离的需要，工作时佩戴圆筒帽。在佩戴圆筒帽前，应仔细整理好发型，头发应全部放在圆筒帽内，前不露刘海，后不露发际。
短发
可直接佩戴圆筒帽。
长发
用小发卡或网套盘起后再佩戴，这样可以确保头发不从圆筒帽中滑脱到外面，影响无菌技术操作和隔离防护。

6、护士戴口罩的职业标准
佩带口罩应完全遮盖口鼻，戴至鼻翼上一寸，四周无空隙。吸气时以口罩内形成负压为适宜松紧，达到有效防护。无菌操作与防护传染病时必须戴口罩。口罩带的位置高低松紧要适宜，否则，不但影响护士形象，且没有起到戴口罩的防护作用。比如，口罩戴的太低或口罩带过松，污染的空气可从鼻翼两侧和周围空隙进入口鼻，起不到防护作用，戴的太高会影响视线或擦伤眼黏膜。有人将口罩戴到鼻孔下面、扯到颌下或吊在耳朵上面，均显示出精神松散、职业形象不正规。口罩应每天清洗更换、保持洁净。在一般情况下与人讲话要注意摘下，长时间戴着口罩与人讲话会让人觉得不礼貌。

7、护士佩戴胸卡的要求
胸卡是向人表明自己身份的标志，便于接受监督，要求正面向外，别在胸前，胸卡表面要保持干净，避免药液水迹沾染。胸卡上不可吊坠或粘贴它物。

8、选择合适的工作鞋
工作时应穿白色低跟、软底防滑、大小合适的护士鞋，这样护士每天在病区不停的行走时，既可以防止发出声响、保持速度，又可以使脚部舒适、减轻疲劳。反之，如果穿着高跟鞋、硬底鞋或带钉、带响的鞋，在自己行走时容易疲劳，而且也会影响病人休息。工作鞋应经常刷洗，保持洁白干净。无论下身配穿工作裤或工作裙，袜子均以浅色、肉色为宜，以与白鞋协调一致。穿工作裙服时，长袜口一定不能露在裙摆外。别小看一双工作鞋，不光穿着轻快，结合整体更可以给人以利索俊美之感。那可是给你的英姿添彩的一笔啊！

9、护士上岗时不能佩戴饰品或过分装饰
护士服装样式虽经历史的演变却都以庄重严肃为主。不但体现美观大方、清洁合体，更展示着护士职业圣洁典雅、沉稳严谨的气质。因此，穿工作服无论佩戴何种饰物，或将头发染成流行色，做成不自然的怪发型和过分化妆，都会影响职业美和静态美，病人看病来医院，需要的是语言美、行为美、仪态美、技术精湛的护士，而不是商业形象小姐。更何况饰物不仅会妨碍工作，也是医院内交叉感染的媒介体，接触各类病人，会划伤病人、划破手套、脱落污染、不便于手的清洁消毒。所以，护士上岗时，不宜佩戴手饰，包括：戒指、指环、手链、手镯；不宜佩戴耳饰，包括：耳坠、耳环、耳钉。不宜留长甲及涂染手指脚趾甲。不宜涂抹浓郁气息的香水，避免对病人不良刺激甚至诱发哮喘等过敏性反应。禁止梳扮怪异的发型。

10、进出病区的便装要大方秀雅
进出病区的便装因与工作环境相关，以秀雅大方、清淡含蓄为主色调，体现护士美丽端庄且稳重大方。到病区来上班，不穿过份暴露不雅观的时装，如露脐装、吊带装、超短裙、迷你裤，不穿带响声的硬底鞋、拖鞋出入病区。男护士不穿背心、短裤到病区。夏天忌光脚穿鞋，男护士也要着薄袜。
　
仪表是一种文化和修养，也是一种语言---意同于形体语的付语言。护士因职业需要对仪表有着特殊的要求。大量的心理研究表明：“衣貌取人”是仪表形象在与人接触的第一时间，能直接强烈的刺激人的视觉器官，其优雅和粗俗、文化修养、个 好及年龄职业几乎在瞬间可见一斑。护士规范的着装则向社会展示着护士严谨自信、优雅庄重、诚信大方的工作作风和职业风采。护士以美好的职业形象、特殊的职业技能和规范具体的服务艺术相结合，赢得病人的信任，得到社会的认可。

护士的礼仪行为
3.1 护士的仪容修饰 护士应形象端庄、整洁简约、高雅大方、训练有素的举止、不仅构成护士的外表美，而在一定程度上反映其内心境界与情趣，护士的妆饰要适度，要与护士角色相适应，要使病人感到亲切、和蔼、可信。 3.2 护士着装礼仪 护士的着装和帽子，代表护理专业的特征，体现了护士特有的精神风貌，象征着护士的自信，凝结了护士的骄傲和希望。 3.2.1 护士燕帽佩戴礼仪 前不过眉，侧不过耳，后不过领。 3.2.2 护士服穿着礼仪 服饰有表现人体美和美化生活的作用，也是社会文明的标志之一。裙子不能超过白大衣。 3.2.3 护士鞋穿着礼仪 鞋以白色为主，袜子一般以浅色为主。 3.3 护士形体礼仪 姿态是指姿势、体态、姿态可反映一个人的文化修养，护士在护理实践中，要练好并注意自己的姿态。 礼仪要求日常用语 2.2.1 招呼用语 “请”，“谢谢”，“再见”，“对不起”等等 2.2.2 电话用语 打电话应做到有称呼,如您好！这里是内科病房,请讲。 2.2.3 安慰用语 声音温和，表达真诚关怀。 2.2.4 迎送用语 新病人入院，热情接待病人，护士做好入院健康教育如病区规章制度，科主任，护士长，主管医生，责任护士等。病人出院时，护士应送出门口，用送别的语言，如 “请按时服药，请多保重，请定时复诊”等。 2.3 护理操作告知用语 在临床实践中,护士为病人做任何操作,如注射,导尿,灌肠等,护士都必须向病人进行操作前后告知。必须告知目的方法，操作步骤，注意事项，配合方式等。 2.4 护士的非语言行为 人与人之间的交往，约有65%是运用非语言沟通技巧，如倾听，皮肤接触，面部表情和沉默等。 2.4.1 倾听 在倾听过程中,要注意听讲,“眼睛是心灵的窗户”，谈话时要保持眼神的接触。双方保持的距离必须以能看清对方表情，能听得清楚为度。双方位置平持，稍向病人倾斜，切勿使病人处于仰视位，用点头、微笑等举动。用心倾听，不仅表达了对病人的关心，还表达了对话题的兴趣，以鼓励病人继续说下去。 2.4.2 面部表情 面部表情反应极为灵敏,能迅速而真实的反映各种复杂的内心活动。“喜怒形于色”，就是这个道理，护士的微笑是美的象征，是爱的体现，是人际交往中的“润滑剂”。在微笑中为病人创造出一种愉悦的，安全的，可信赖的氛围。 2.4.3 专业性皮肤接触 皮肤接触与心理状态有着密切的关系，可用于精神，神经系统，为卧床病人翻身，按摩，可使病人感到舒适，还能促进血液循环，预防压疮等。根据临床观察，皮肤接触可以治疗和预防婴儿某些疾病。但捉摸行为应明智地使用，接触不当也可产生消极效应，护士应审时度势地进行。 2.4.4 沉默 当病人受到情绪打击或哭泣时，护士以沉默的态度表示关心，是尊重对方的愿望，会很有效，可以表示护士对病人的同情和支持，起到此时无声胜有声的作用。

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