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在淘宝网上买了一件衣服,可是只收到一件

在淘宝网上买了一件衣服,可是只收到一件 我来答
在淘宝网上买了一件衣服,可是只收到一件
可以联系客服给你补发一件或者退一件的钱,分享两种方法:
方法一 联系客服
首先把外包装和衣服放在一起拍个照片/视频,然后去联系店铺客服,告诉他你只收到一件衣服,让客服核实下是怎么回事,有可能是仓库漏发了,或者另外一件缺货没发,都是可能会出现的情况,等客服核实好确实是他们的问题,可以让他给你补发一件,如果你不想要那件了,可以申请退款,让客服把少发的那件衣服金额退给你。
ps:客服可以联系快递公司,让快递公司提供称重的,所以很容易查出是发了一件还是两件衣服,因为这个称重重量差距很明显。
方法二 申请退款
如果确实是卖家少发,而联系客服不处理的话,或者你不想要了,可以申请退款,退款金额填没收到的那件衣服实际金额的钱就可以了,申请退款具体流程如下:
1、打开淘宝,在【我的淘宝】这个页面找到【待收货】;

2、点进去找到这个订单,有个【退换】的入口;

3、因为有一件没收到,所以应该选择我要退款(无需退货);

4、物流状态选择未收到货,点击完成;

5、退款原因可以选择不喜欢/不想要或者少发/漏发,退款金额这里有个修改,改成没收到的衣服金额;

6、如图所示我改为15,改好之后就可以点击提交了。

等待卖家给你审核,如果卖家拒绝可以申请客服介入处理。
我在淘宝买了两件衣服收货确 只收到一件该怎么办
1、打开手机淘宝app,找到我的淘宝页面点击查看全部订单选项 2、进入全部订单之后,找到订单,点击进入 3、进入订单详情页面之后后,点击投诉商家 4、会有几个选项选择,选择正确的选项,进行投诉 5、然后选择被骗的选项,然后...
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买了一件衣服,但是卖家给我发了两件,怎么办?
我在淘宝上一次买了两件衣服,但卖家就发了一件衣服。让他补发,五天了都不回复,怎么办?这种情况;你是否有证据能够说明你知哦收到了一件,店家是否认可。如果有你可以先申请退款,在申请淘宝介入,并阐述你的理由和有效...
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这种情况下应该先把这个快递拍照,然后看一下他的运单号都是一个吗?拍照好,留下证据申请退款。你想留下这一件衣服可以申请退两件的价钱,如果不想留下,可以给他选择退货退款。
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