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拼多多买到有质量问题的衣服怎么办?

拼多多买到有质量问题的衣服怎么办? 我来答
拼多多买到有质量问题的衣服怎么办?
你好,商家是在逃避作为商家的责任,按照规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
你可以通过向拼多多客服投诉质量问题,客服会将投诉转至 质量监管部门,质量监管部门就会介入商品质量问题的争议。但你要清楚是,商管介入不是单纯站在你一方,而是中立的调查商品质量,然后依照规定执行。也就是说,商家商品是其质量原因,商家依照规定对你进行赔付,若非商家商品质量问题,商家就可以拒绝对你进行赔付。不是你认为是质量问题,就一定听你的,按照质量问题去对商家进行处理。
我建议你作为买家,你先不要急着去索赔,你先要做的是质量检测,证明从商家购买的商品存在质量问题,这样在你维权的时候,你才能拿出确凿的证据!让商家依照规定对你进行赔付,承担运输中产生的运费。
我在拼多多上面买了一件,买了一件1159块钱的衣服,质量比较差,我要求退货退款,我把衣服退回去了,商家拒绝收货,多多平台说会处理,过了一个多月,多多多把我钱扣了1159块,现在是衣服也看不到,钱被扣了,多多也不处理问题,态度相当恶劣,像这样的问题,我们消费者怎样讨回公道?
拼多多上买东西,东西有质量问题怎么办
该情况可以采取以下措施:1、联系卖家:可以尝试联系卖家,说明问题并要求解决。可以要求卖家退换货或退款,或者提供别的解决方案。2、投诉平台:如果卖家不予理睬或无法解决问题,可以向拼多多平台投诉该问题。平台会进行核实和处...
在拼多多上买的东西,质量有问题,怎么办
通过12315平台进行投诉。对于用户而言,如果在拼多多产生纠纷需要投诉,直接登录全国12315互联网平台进行在线投诉维权。如权益受到分割,可以向相关主管部门反映,如有证据证明侵权的事实,可以向“拼多多”平台所在地相关工商部门投诉...
拼多多上的衣服质量问题怎么处理
拼多多顾客衣服穿了一个月出现质量问题可以要求退货,拼多多衣服质量问题,你可以直接申请退款,把货物寄回去就行,只要是商家的问题,你退回的运费,商家是会赔给你的,如果和商家办法没有达成一致的话。你可以申请拼多多的客服...
拼多多质保三年的东西出现问题怎么办
该情况的解决方法是联系卖家、联系平台。1、联系卖家:与卖家沟通,说明购买的商品出现了问题,并提出要求,如维修、更换或退款等。2、联系平台:可以向拼多多平台寻求帮助。拼多多平台提供客服服务,可以通过拼多多的官方App或...
拼多多买东西质量有问题可以退全款么?
东西质量有问题,只要还没超过售后期限,就可以退全款的。
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