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网购的衣服商家发错货,能退回去吗?

网购的衣服商家发错货,能退回去吗? 我来答
网购的衣服商家发错货,能退回去吗?
网购商品的时候遇到商家错寄或者是多寄的商品,那么在这种情况下,我会主动的联系商家。解决的,一般发错货的原因可能真的是商家比较粗心,然后给你发错货另外一种的话就是这件产品是没有货了,他找了一件不相关的东西给你发过去可以逃避淘宝的发货规则不会被买家投诉扣钱。

所以你遇到这种问题的话直接跟商家联系,如果商家不同意的话,您直接申请退货退款,如果商家不同意你直接申请小二介入,一般商家还是挺担忧,小二介入的,因为对店铺的纠纷率会有影响。

然后你要做的就是把她的聊天记录截图下来,然后货品物流信息拍照拍下来,如果他不同意你可以把这些当作证据发给小二,一般淘宝都会站在客户的角度上,毕竟你们是上帝。
像遇到这样的情况,比较正常的处理方式是:一般卖家会主动帮买家联系当地快递寄回发错的物品,邮费方面看买卖双方协商,可能邮费先由买家帮忙垫付,然后卖家在后台操作延长订单确认时间。卖家收到货物重新发出正确商品,买家收货且确认无误后,完成订单交易。卖家将买家垫付的邮费用支付宝转账到买家账户。发错快递在淘宝行业中也算是常见问题,毕竟偶尔疏忽和失误会导致这样的事情发生。尽量互相理解吧。

在淘宝上买东西,卖家发错货,能退回吗?
可以退款,根据新消费者权益保 规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。因为货物已经发出,所以需要跟淘宝卖家联系,经过协商如果买家还没有收到货物可以直接拒收,货物会原路寄回;如果已经收到货物,需...
网购商家发错货了可以要求退货吗
如果拒绝退款,可以申请淘宝客服介入,因为商品已经退回,淘宝官方会判商家退款。如果已经收到货,只能先申请退款,然后店家同意申请之后,这边再发货并提供快递单号,(退款已经存在纠纷,如果店家同意申请,就算是店家发错货,就...
网购商家寄错了东西怎么办?
1、申请全额退款。在说明上写清退款原因:“卖家寄错了地址” ,并备注要求加退运费。2、若卖家拒绝退款,你可以要求官方客服介入。3、卖家开店都有保证金,只要过错在卖家,官方客服直接扣除保证金,退还你损失的钱。多寄...
商家发错了货,我应该退回去吗
法律主观:商家发错货,买家不可以不退还。如果买家不退还的,构成不当得利,商家可以要求买家返还货物并依法赔偿损失。根据法律规定,不当得利是指没有合法依据,有损于他人而取得利益。法律客观:《民法典》第九百八十五条...
如何退回寄错的衣服?
方法一 可以联系卖家客服,告诉对方你搞混了,把别家店铺的衣服寄到他们家去了,让对方把衣服给你寄回来,然后你再寄他们店铺的衣服过去,寄出后把快递单号发给客服查物流,等商家收到货后再给你处理退款,商家寄回商品...
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