服装网店如何更好的管理和培训客服人员的所有评论
网络市场的快速发展，催生出了一项新的职业——网店客服。然而由于网店客服还属于新工种，相关的职业培训和就业市场都没有建立，一些规章制度也没有健全，网店客服管理在发展中遇到了什么样的难题，客服人员的工资如何制定，如何管理和培训客服人员?销售额的一定比例
- annajinxf 发表评论
- 此文甚好,可以借鉴.
- 评论日期：2011-05-20
- 作为一个服装店的店长该怎么样管理员工?需要知道些什么?
- 第四点，和员工建立伙伴关系 如果你的员工愿意和你一起解决问题，那么你可以和他进行一轮“建立伙伴关系”的谈话，双方都可以参与决定应该使用怎样的领导型态，你应该给予该员工多少指导和多少支持。很开心可以跟大家分析如何选...
- 如何才能在服装行业做好管理者?
- \x0d\x0a六、 有良好的自身形象以身作则,树立良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现,员工接受管理者的教育和管理,不仅要听其言,更要观其行。要增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持以行带班。\x0d\x0...
- 网店店主如何培训客服新手?
- 纠正表扬是培训新手中重要的一个环节，纠正即根据观察客服工作的结果，指出做得好的和做得不足的地方，然后对做得不足的地方进行纠正。纠正不足前要对客服人员做得好的地方进行肯定和表扬，最好是当众表扬；纠正不足时最好...
- 请问做为一个服装店的店长如何管理好员工。该怎么做
- 3、树敌法：这类员工，一般属于典型的“负面”代表，在一个集体中要平衡力量，所以你就有必要给其树立一个“正面”的代表，让二者相互较尽，而你只要从中调和，平衡力量。这一点，可以参考纪晓岚与和坤，而乾隆又是如何用...
- 如何进行有效的客服培训管理?
- 1.选择合适的受训对象：企业培训应涉及到企业各个阶层的员工，而不仅仅只是对主管人员或储备干部。应把所有合乎条件、渴望学习的员工都纳入培训的范围。尤其是企业的高级主管人员首先应接受培训，一方面为员工培训树立榜样，另...
