百货业触网有挑战 网购跨越了时空限制

   随着网上购物把在线营销战线的不断拉长，整个行业景气被看淡的传统百货业，也开始不安于仅是做线上旁观者的角色，悄然把手伸向了互联网，意欲寻求新的利润增长点。

      触网的传统百货企业目前在网上能网住客源吗？百货行业里的细分领域又是如何轻松驾御互联网的呢？

百货业触网有挑战

      “最早尝试网上业务的北京王府井[46.37 0.00%]、上海百联、广州百货等传统百货企业，现在看来其网上的业务也说不上成功。”中国百货商业协会零售委员会副主任王燕平曾经如此表示。

       早在今年3月，商务部曾透露，正在草拟一份关于《支持传统商业企业进军电子商务》的文件。据知情人透露，该方案还将成立专项资金对大型传统零售企业如北京王府井、上海联华、西单商场[14.61 0.90%]等予以支持。

      “西单商场的‘网购’工作从来没有停过，”该商场电子商务部部长张琳介绍。据了解，这家品牌年龄超过80岁的商场，早在1998年就开始成立了网购中心，而2001年建起的“igo5爱购物网站”更是当时国有大型商业企业在电子商务领域在线零售最早、最知名的品牌。关于igo5的经营状况，至2010年2月初，igo5网站已实现盈利，销售额超过百万元，但相对于西单地面实体店单店一年12亿元人民币的营收额来说仍不足为道。

      网购跨越了时空限制，为消费者带来更多的便利和实惠。业内分析人士指出，网上购物目前仍然只是部分网民的购物方式，还没有成为人们日常的购物行为。网购尚存一定的局限性，因为网上购物最适合购买诸如图书、电话卡、电子机票等产品，而对于实物商品，其竞争力目前来看还逊色于传统百货商场。

       中国连锁经营协会秘书长裴亮也曾表示，很多百货企业还没有把电子商务作为公司的战略去打造。现在是零售业快速发展时机，但选择发展网上业务是不是明智的选择，目前不好下结论。如果未来电子商务的各个领域在不断侵蚀这个市场，而传统百货业没有在新生的市场中获得应有份额，那传统百货业在市场中总体分到的蛋糕就会缩小。从这个角度来讲，这是需要引起传统百货业认真思考的。

      “从长远看，百货业必须搞电子商务，这是肯定的。但迄今国内还没有哪家百货企业探索出了比较成功的模式。”王燕平承认，自己作为零售行业的研究者，目前也对究竟何种模式更适合中国百货企业所知不多。

细分领域出奇制胜

       传统百货业触网，其未来前景如何还是未知数。然而，在品类丰富的百货业里，还是有若干细分领域电商交出了一份满意答卷，尽管它们都还比较年轻，但它们的增长速度及独树一帜不得不令人关注而倍感兴奋。

     “是的，2007年我准备做箱包行业电子商务时，今天能发展到如此规模，我自己都没想到。”国内在线箱包销售第一品牌麦包包总裁叶海峰在接受《证券日报》记者采访时表示。

      从2007年成立至今，麦包包几乎以每年400%以上的销售增长率在发展。有知情人士透露，麦包包30万元起家，仅3年时间，到2010年9月已实现销售额过亿。2009年09月，麦包包荣获中国第六届网商大会“全球十大网商”称号；2010年03月，中国皮革网络品牌Top100评选，麦包包荣获箱包品牌第一名；2010年05月，APEC电子商务工商联盟授予麦包包“中国电子[1.01 6.32%]商务最具潜力投资价值金种子奖”……如今麦包包旗下已拥有十多个自有品牌，目前来看，麦包包已牢牢占据着国内在线箱包销售的头把交椅。

      “中国的箱包行业缺乏自己的领军品牌，麦包包愿意承担这一重任，我们的愿景就是让中国引领世界箱包时尚。”叶海峰不止在一个场合说过这样的话，而旁人也可以从麦包包的发展脉络中清晰看到这一点。据悉，麦包包已获得来自dcm、联想投资等4500万美元融资。

      包包能有如此规模，那在线儿童用品前景如何？小主人网站CEO雷赤峰认为，目前儿童用品的电子商务市场还处于早期，竞争格局尚未形成。母婴类0-3岁低年龄段的产品还是以目录销售、电话购物为主。6-16岁产品则是较大的市场空白。综合类购物网站或多或少都在涉及儿童产品，但都不够专业，也不够规模。儿童产品电子商务最大的竞争对手其实不是互联网企业，而是传统线下渠道。

      记者获悉，在独立B2C购物网站中，小主人网是迪士尼在中国的唯一授权商。“迪士尼是很谨慎的公司，是全世界最大的授权消费品牌。所以他的授权不单纯是看钱，而是要看全面，包括合作信用、渠道能力、设计能力、生产能力、管理能力等。小主人网的背景是一家具有与迪士尼合作18年历史的香港财团，在全国拥有400多家迪士尼地面连锁店。”小主人网站CEO雷赤峰告诉《证券日报》记者。

      “中国电子商务市场的主力是80后，而他们中很大比例尚未为人父母，因此，儿童用品的互联网市场比重还比较轻，但是成长非常快。”雷赤峰表示，“由于小主人网定位比较精细，所以与淘宝、当当平台的合作关系大于竞争。此外小主人网的盈利周期可能会比一般B2C网站快一点。”

        2008年11月才刚刚上线的趣玩网，因其精准定位创意百货，也成为国内B2C领域颇具影响力的网站之一。趣玩网已连续获得2009消费者喜爱网站TOP100 ，2009中国网上零售商城品牌50强，中国创意产业高成长企业100强等荣誉。据悉，趣玩网日前正式推出旗下团购项目“趣团”。这就意味着，国内首家专业提供创意家居百货B2C正品，而非兼团服务和餐饮的实物团购的诞生。而且第一日的团购人数轻松突破千单，定格在1879单。

       中国权威第三方分析机构缔元信高级分析师于明认为，细分领域的电子商务网站有着百货类不具备的优势，细分领域网站在所属领域，拥有更多更齐全的商品，而且在所属领域拥有一定的销量后，还能在进货方面享受更多的折扣，从而最长程度降低成本。不过劣势也很明显，用户群单一，发展空间有限。细分领域电子商务网站如果能够领跑所属领域，那么则会拓展更多的相关领域，从而来满足自身用户的需求。

       “麦包包以商品类型来划分，选择包包作为细分领域，小主人网则以年龄为划分，重点进攻儿童市场。趣玩则以泛生活类的产品为重点市场，三家各有不同的则重点，也有不同的用户群。无论是包包类市场，还是儿童市场，都有非常大的空间。电子商务市场潜力巨大，很多细分的领域都有极大的成长空间，而且有着资本市场的青睐，所以细分领域做好服务及物流等措施，将会爆发巨大的威力。”于明表示。